Zielgruppe
Das Seminar richtet sich an Planer und Betreiber, Administratoren und Troubleshooter, von TK-, VoIP-, UC-Lösungen und Call Centern, die sich über die optimale und erfolgreich Weiterentwicklung bestehender Telefonie-Lösungen in Richtung SIP informieren wollen.

In diesem Seminar lernen Sie
 was SIP leistet
 was SIP nicht leistet
 was die zukünftigen Erweiterungen von SIP sind
 wo die Vor- und Nachteile gegenüber den bisherigen Lösungen liegen
 wie die Protokolle SIP und RTP aufgebaut sind und wie sie funktionieren
 wie Sie eine SIP-Lösung aufbauen und erfolgreich in Betrieb nehmen
 wie SIP mit NAT/Firewalls umgeht (oder auch nicht)

Dieses Seminar bietet Ihnen genau die Information, die Sie zur Umsetzung von SIP-Lösungen und zur Migration von VoIP auf SIP-Lösungen benötigen.

Zum Inhalt
1. Motivation und Grundlagen SIP / VoIP
 Trends
 Marktverbreitung
 Marktbedeutung
 Alternativen
    Klassische Telefonie
    H.323
    Proprietäre Lösungen
 Komponenten einer VoIP Lösung
 Anforderungen: Durchsatz, Delay, Jitter, QoS, CAC
 Codecs
 Basis-Protokolle: RTP / RTCP

2. SIP: Funktionsweise und Protokolle
 SIP und SDP
 Lokalisierung, Notruf      
 SIMPLE
 SIPPING, SIPPING19
 Paketstruktur bei SIP
 Protokoll-Analyse:  SIP Call Flows für ausgewählte SIPPING19 Leistungsmerkmale
 Einsatzszenarien
 SIP-Anbindung an non-SIP Lösungen
 ENUM 
 Ungelöste Probleme

3. SIP Trunking    
 Trunking Möglichkeiten 
 Vorteile von SIP Trunking 
 Standardisierung: SIPconnect
 Referenzarchitektur
 Unterstützte RFC‘s
 SIPconnect Empfehlungen und Sicherheit

4. SIP: Skalierbarkeit und Redundanzmöglichkeiten
 Stufenweise Skalierbarkeit von Lösungen
 SIP und Verfügbarkeit
 Redundante Anschaltung von Servern
 Redundantes SIP System (Server und Gateways) 
 Failover Intelligenz im Client
 Fazit: Kombination mehrerer Techniken

5. Mehrwertdienste    
 Neuer Trend: Unified Communications, Funktionen, Offene Punkte
 Konferenzen, Video-Telefonie: 
    Funktionen
    Anwendungen
    Probleme
 Telepräsenz
 Abgrenzung: CTI, UM, CC

6. Fazit und Empfehlungen zu SIP    
 SIP und Multivendor-Fähigkeit
 Was die SIP Standards leisten
 Was SIP-Erweiterungen leisten
 SIP oder VoIP? Funktionsumfang von SIP-Lösungen
 Empfehlungen zur Projekt-Vorgehensweise

7. Produktbeispiele, Lösungen
 Portfolios (Avaya, Alcatel, Cisco, Nortel, Siemens etc.)
 OpenSource (Asterisk, SER etc.)

8. Security / NAT
 Motivation
 Voraussetzungen
    IP/UDP
 Authentifzierung
 Verschlüsselung
 NAT
    ALG
    VPN
    Firewall-Proxys (SIP aware)
    Proprietäre Lösungen
    STUN, TURN, ICE

Zusatzinformationen
Zeiten: Die Veranstaltung beginnt um 10:00 und endet am letzten Tag um 15:00 Uhr. Report: Wir bieten Ihnen bei der Buchung dieses Seminars den Report Session Initiation Protocol zu einem Sonderpreis an.
Zertifizierung: Dieses Seminar ist Bestandteil der Ausbildung zum ComConsult Certified Voice Engineer
Bonus: Jeder Teilnehmer an diesem Seminar erhält kostenlos zu den Schulungsunterlagen das Handbuch "IP-Telefonie - Grundlagen" mit Texten von Dipl.-Inform. Petra Borowka-Gatzweiler und Dr. Behrooz Moayeri. Veranstaltung inklusive Handbuch Clubpunkte: Mitglieder im ComConsult Network Professional Club erhalten für diese Veranstaltung 30 Punkte.